曾轶可方回应演唱会被喊“退钱”,别忘了粉丝也是消费者

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极目新闻评论员 屈旌

歌手曾轶可2022年12月31日在深圳举办的Livehouse跨年演唱会遭遇现场观众维权,据爆料视频显示,不少观众齐喊“退钱”,还有很多网友在社交平台上吐槽,称她开演唱会说是3个小时,但是却迟到半小时,唱歌1个半小时,打碟1个小时,缺乏诚意,有割韭菜之嫌。2023年1月3日,曾轶可工作室针对观众提出的维权诉求和争议点进行了逐一回应。(据1月3日新京报

曾轶可工作室的回应 (来源:微博)

对于曾轶可这场跨年演唱会,网络上吐槽的焦点主要有推迟开场,时长不够,唱歌时间太少,演出质量堪忧等,而在节奏强劲的音乐中,观众大声喊“退钱”,以及有粉丝要求曾轶可多唱几首,遭到断然拒绝的两段视频,更是将这场演出推至舆论的风口浪尖。

曾轶可演出现场图片 (来源:曾轶可微博)

曾轶可工作室的回应,主要澄清了几件事:演出并未宣传“双倍时长双倍幸福”;曾轶可没有迟到,延迟半小时开场是因为网络不畅导致验票缓慢;Livehouse演出一般都只有站票,并不是高价卖站票“割韭菜”。同时还强调了曾轶可凌晨还在给粉丝签票根,以示艺人还是敬业,并解释了曾轶可拒绝观众“多唱几首歌”的要求,是因为当时已经在签票,舞台已撤台,乐手已撤离,简言之就是时机不对。

曾轶可演出现场图片 (来源:曾轶可微博)

客观而言,解释是必要的,也是有用的,不管当天的观众中有多少人满意,多少人不满,该说明的事实还是要说明,否则就可能涉嫌“虚假宣传”,要从娱乐版转到法制版了。但即便曾轶可工作室所言全部属实,有一些争议依然难以消释。比如,延迟半小时进场,演出时间却没有延长,对于并不想签票,只是来看演出的观众而言,就是实打实的“体验缩水”;再比如,1个多小时的打碟环节,曾轶可方视为特别演出,但在一些观众看来,就是在敷衍。

部分观众在社交平台上的吐槽

观众会这么想,完全可以理解,在大众认识中,演唱会的最大卖点就是现场听歌手唱歌,衡量歌手是否尊重观众,尊重舞台,唱了多少歌和唱得怎么样,一直都是通行标准。歌手想玩个性不是不行,但也要考虑行业的普遍标准和观众的接受程度,否则就很容易不符合观众的预期,把惊喜玩成了“惊吓”。

就在前几天,袁娅维在演出前3小时才发文称,因感染新冠导致嗓子失声,演出要取消,导致很多外地来的粉丝扑空,而工作室只给出了“这次退票,下次免费或打折”的处理方案,引发粉丝维权,最终以袁娅维工作室承担粉丝的交通、住宿损失而收尾。

虽然说演出取消和演出不如人意,是截然不同的两种状况,但接连这两次“粉丝维权事件”,也足以给歌手、艺人们敲响警钟。既然是售票的演唱会,就是一种商业行为,不能默认买票的都是对艺人无限包容和宠溺的“真爱粉”,买了票就是消费者,只要不说假话,不恶意抹黑,就有维护自身权益和作出客观评价的权利。经得起观众的审视和考验,对得起真金白银买票来听歌的人,应该是歌手的基本修养。

曾轶可的工作室在回应的最后说,争议会此起彼伏,作品会落地生根,这话有道理,但用在此处,的确有点跟观众叫板的意思。好的作品当然是艺人安身立命之本,但这并不代表,出现任何争议都可以云淡风轻,一笑置之,尤其是与观众切身利益相关的争议,是必须直面的,也是应该有所回应的。台上的人在任何时候,都不要把台下的人,只当成无怨无悔的粉丝,相反,把粉丝当成消费者去尊重,去重视,才能真的脚踏实地,落地生根。

(来源:极目新闻)

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