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从“圈地自萌”到身陷骂战,B站在出圈的路上都得罪了谁?

界面新闻 · 2月12日 · 2021年 · · · 49次已读

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最近几天,B站颇不太平。动漫被迫下架、网络骂战、品牌方终止活动、拜年纪受抵制……这一切都发生最近三天,导火索是一部动漫——《无职转生》。

2月7日,哔哩哔哩番剧运营团队发布公告称,动漫《无职转生》因“技术故障”暂时下架。第二天,哔哩哔哩公司发布了对 UP主 LexBurner违约行为的处罚公告。公告称,哔哩哔哩 UP主、签约主播 LexBurner 在直播中多次发表不当言论,涉及引战、攻击他人。B站封禁了Lex的账号并将对其进行起诉。

事情尽管已有处理,LexBurner的支持者、《无职转生》粉丝和普通观众的纷争却没有结束,反而因封号和动漫下架进一步扩大。《无职转生》全称《无职转生 ~到了异世界就拿出真本事~》,在番剧中,男主先后对妈妈、仆人、魔法老师、同龄女孩等都萌生过不正当想法。第四集中,父亲在妻子怀孕期间出轨了仆人,并让后者怀上了孩子,随后男主还撮合了父亲-母亲-仆人的三角关系。因为这样的剧情设定,在“Lex事件”之前,《无职转生》就曾引发巨大争议,其内容被指打色情擦边球、涉嫌侮辱及道德绑架女性,LexBurner的直播评价只是为这场争论再“添火”。

在豆瓣小组,更多的讨论不只局限在《无职转生》,而是上升到了B站平台。舆论风向从《无职转生》发酵到B站平台涉嫌物化女性。

2月9日起,在部分豆瓣小组中出现举报B站教学帖。在这些发言中,豆瓣用户详细列出举报渠道和方式,并附带举报材料,指出B站番剧《无职转生》“动画片中夹带大量软色情”、直播区/舞蹈区软色情和宣扬恋童文化等问题。

评论区中,也有豆瓣用户表示,本次举报诉求不能“仅止步于番剧下架,也要让B站平台自身下架整改”。事情发酵后,B站受到多家品牌方取消合作。2月10日,悠珂思、视客眼镜网等公司官方微博称,终止和B站所有合作。苏菲品牌官方微博表示,苏菲SOFY决定取消与bilibili哔哩哔哩动画拜年纪的合作。以上品牌均强调,反对和抵制任何形式上侮辱女性的行为及言论,尊重女性、支持女性合法权益。对此,B站在当日下午发布《关于开展春节网络环境专项整治行动的公告》,表示“我们不会不尊重任何用户……将开展春节网络环境专项整治,为期一个月。”

破圈后的B站在2020备受瞩目,如今身陷骂战。B站究竟得罪了谁?

这次事件的发生,B站算是“双方得罪”。对于“老B站人”来说,《无职转生》下架,B站再也不是圈地自萌的平台。对于新近入场的“外圈人”来说,二次元中的某些宅文化也引起了不适。

如果单论此次事件,处于争论中心的双方来自两个平台,一个是B站,一个是豆瓣。豆瓣举报帖的评论区中,“动动手指举报”“让猥琐男心碎”“鹅组人很热血很有正义感”等言论亦获得大量点赞支持。而同一小组中,认为“是对家要搞B站”“不想让‘女权’乱冲”等发言则被群起而攻。这种举报的行为当然不值得鼓励,但究其根本,双方背后其实各自代表的是不同的小众圈子文化。鹅组的粉丝具有饭圈属性,再加上豆瓣用户在各种权利方面本身也具有很高的敏感性,而B站的大量用户和内容产品则具有极高并且黏性极强的宅男属性。两个原本井水不犯河水的圈子因为《无职转生》事件产生了冲突。

在第四集播出后,《无职转生》的豆瓣评分跌到3.7分。作为一部深夜档动画,《无职转生》作为B站的当季主推引入国内,并进行大规模的全年龄层推广必有争议。尤其是在B站破圈后,其首页推荐也被更多人看到。无论争吵走向何方,这部动漫都不是一部能够迎合大众口味作品。即使在二次元逐渐为主流所接受的现在,其中某些小圈子所推崇的内容也依然与主流价值观相悖。

B站得罪的或许不是某个特定的群体,而是存在于用户脑海中的美好幻想。B站老用户们愿意相信B站是个圈地自萌乌托邦,而新用户却带来了一些更主流的评判标准。

这一矛盾是破圈后的B站必须要面对的问题。

B站作为一个平台的首次大规模破圈是在2020年5月4日,B站献给新一代的演讲《后浪》霸占了微博热搜和朋友圈。不同于之前的某些UP主,如“何同学”的5G视频或是“回形针”“THU毕导”的疫情视频的走红,那一次是B站作为平台走出去了。此前,B站一直是年轻人的小乐园。《后浪》之后,谈论B站的人群中,多了70后、80后,甚至60后。

同时,官方机构号和名人明星也在近年大规模入驻B站。央视新闻、共青团中央等中央及地方的官方宣传机构、新闻媒体进驻B站,和年轻人一起玩“鬼畜”;各大高校和企业也在B站玩梗,甚至一些国际明星,如强森、Vitas维塔斯也入驻了B站。自己办跨年晚会、自制综艺、买下独播的电视剧……种种迹象都在说明B站的破圈。

B站显然需要破圈。破圈为平台带来了大量新用户,随之而来是大量的新内容,为B站带来可观的投资。根据哔哩哔哩2020年Q3财报,B站三季度营收再创新高,达32.3亿元人民币,同比增长74%。据CNBC报道,哔哩哔哩计划向港交所递交IPO申请,B站将回港二次上市,募资金额可能达到15亿美元。

伴随用户基数的扩大和用户偏好的多样化,B站的触角也逐渐从二次元伸向其他领域。从用户自投稿内容来看,头部UP主投稿内容的变化反映了B站用户偏好的变化。自2018年到2020年,B站评选的百大UP主中,鬼畜区与动漫区UP主占据的比例越来越小,而生活区、知识区等新分区的UP主则异军突起。

从B站官方运营的内容来看,在引入与制作动漫等传统二次元偏好内容之外,B站也开始踏入制作综艺与剧集的行列。综艺《说唱新世代》播放量达到3.2亿,评分高达9.1分;网络剧《风犬少年的天空》播放量达到3.3亿,在豆瓣上拿到8.2分的高分。最为人们所熟知破圈的短片《后浪》选择在五四青年节联合央视等官方媒体发布,反映了B站贴近并步入主流的野心。

尽管评论大势向好,之前B站的出圈之举也伴有批判之声。B站日益多元化的内容生态已经在考验这个社区的承载力,危险的信号已经出现。

以娱乐区为例,B站在处理老用户与新加入B站的饭圈用户上就栽过跟头。2020年4月,在B站娱乐-明星分区进行的“心动混剪大赛”中,有用户发现肖战的劣质混剪视频被顶到高排位上,质疑肖战粉丝在该活动中大规模刷票。发酵约3天后,此事以B站官方取消投票活动告一段落,但是部分B站核心用户因此认为饭圈风气正在腐蚀平台,愤而离去。

“心动混剪大赛”的风波可被视为B站破圈面临困境的一个缩影。诸多圈子涌入平台,激发了平台用户的多元化和管理层定调能力之间的矛盾,为平台确定新风格带来了极大挑战。迄今为止,如何平衡原受众与新用户、确定平台新调性,依然是摆在B站面前的难题。对于老用户而言,部分新用户的加入显然是对B站社区氛围的破坏。这也是为何B站降低入站测试难度的举动一直被部分老用户诟病:他们认为,降低难度的测试题没有为新用户提供足够门槛,导致现在B站用户鱼龙混杂。

尽管B站的破圈始终伴随着老用户对平台方的质疑,不可否认的是,在众多视频平台中,B站依然享有良好的口碑。在B站发展的过程中,平台对用户的诉求表现出极大的宽容度。2014年,B站承诺,平台购买的正版番剧前永远不加视频广告。2016年,迫于版权方压力,平台必须在番剧片头加入广告,B站最终也只在番剧片头加入了可以跳过的“广告”。

同时,B站一系列富有人情味的举动也增加了用户的好感。2020年底,B站宣布为过世的up主设立纪念账号。虽然类似措施有“卖情怀博好感”之嫌,但是这些举动也让不少老用户依然会亲切称呼B站为“小破站”,并在此类事件发生后评论“还是那个熟悉的小破站”。

然而,破圈之后,不变质的承诺也显得更加不易实现。在“2020最美的夜”跨年晚会上,二次元相关元素所占比重大幅减少,在终于等到动漫歌曲后,弹幕中居然出现“日文歌太多”的评论,显然让B站的二次元原生用户难以接受。

B站用户对平台的感情,还有一部分来自于对up主的感情。2018年,B站在纳斯达克上市时,八位up主为B站上市敲钟。此举证明,B站的核心价值始终与up主牢牢绑定在一起。在这次事件中,无论本人言论如何,LexBurner始终是B站“元老级”up主,寄托着部分用户对平台的感情。不少up的粉丝认为,B站是因为LexBurner吐槽了一部有问题的动漫而封禁了他,这也得罪了不少支持up主的老用户。

平台内部各圈子之间的矛盾尚且未解,更遑论让站外更为多样的群体满意。在本次由《无职转生》引发的风波中,关注到B站的人群更加复杂。被用户们亲切称为“小破站”的B站一向因为无广告、相对优质的社区氛围享有良好口碑。而这一次,大力举报B站的豆瓣鹅组成员、微博用户拒绝对准动漫本身,矛头直指推广动漫的平台,让B站的形象与“侮辱女性”等词汇挂钩,无疑为B站破圈增添了更大的难度。

经此一事,平台的破圈之弊再次暴露。在未来,B站的破圈之路或会更难。在B站发布的《关于开展春节网络环境专项整治行动的公告》中,高赞评论大都是“支持”“是要改改”。期待一个整改后的B站的破圈路。

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