暴雪国服正式停服，网易公布退款说明

去年11月17日，暴雪公司率先宣布与网易的现有授权协议将于2023年1月23日到期，届时将暂停在国内的大部分暴雪游戏服务。这些暴雪游戏包括《魔兽世界》、《炉石传说》、《守望先锋》、《星际争霸》、《魔兽争霸 III：重制版》、《暗黑破坏神 III》、《风暴英雄》。此外，《暗黑破坏神：不朽》的共同开发和发行则涉及两家公司的单独协议。

随后，网易方回应称，一直在尽最大努力和动视暴雪公司谈判，希望推进续约。经过长时间的谈判，其仍然无法就一些合作的关键性条款与动视暴雪达成一致。此事一出，便引发了不少国服玩家和媒体的关注。

而随着授权协议到期日期的到来，今日凌晨，@网易暴雪游戏客服团队 发布文章称，在中国大陆地区由上海网之易网络科技发展有限公司所运营的《魔兽世界》《炉石传说》《守望先锋》《暗黑破坏神III》《魔兽争霸III：重制版》《风暴英雄》《星际争霸》系列产品（以下统称“暴雪游戏产品”），正式于2023年1月24日0时终止运营。

至于玩家关心的暴雪游戏产品的退款问题，官方也进行了初步的说明。

说明中提到，网易方计划针对玩家在游戏内已充值但未消耗的虚拟货币或未失效的游戏服务（下称“可退款商品”）开放退款申请。目前退款相关工作仍在有序准备中，退款申请通道预计将于 2 月 1 日开放，届时玩家需前往“暴雪游戏服务中心”公众号提交退款申请。官方将于退款申请通道上线时再公布具体流程细则。

值得注意的是，最终退款金额将以停运后玩家账号内实际剩余的可退款商品数量为准，且不会超过该账号可退款商品的历史累积付费金额。

据悉，暴雪游戏与网易的合作始于2008年。昨日，网易方发布了致暴雪国服玩家的告别信，在信中表达了对玩家相伴 14 年的感谢。信中同时提到，“衷心期待所有暴雪玩家重返国服的那一天。”